La importancia de la responsabilidad social empresarial en las pequeñas y medianas empresas en Panamá
La responsabilidad social empresarial (RSE) es un concepto que se refiere a la integración voluntaria de las preocupaciones sociales y ambientales en las operaciones comerciales y en las relaciones con los grupos de interés. Las empresas que adoptan prácticas de RSE se comprometen a actuar de manera responsable y sostenible, teniendo en cuenta el impacto de sus actividades en la sociedad y el medio ambiente.
En Panamá, las pequeñas y medianas empresas (PYMES) representan aproximadamente el 99,9% del tejido empresarial del país. Estas empresas son clave para la economía panameña, ya que generan el 70% del empleo y contribuyen en gran manera al Producto Interno Bruto.
La incorporación de prácticas de RSE en las PYMES es importante por varias razones. En primer lugar, contribuye a mejorar la imagen de la empresa ante sus clientes, empleados, proveedores y la comunidad en general. En segundo lugar, puede generar ahorros y eficiencias en las operaciones de la empresa. En tercer lugar, puede ayudar a la empresa a mitigar los riesgos y mejorar su resiliencia, especialmente en el mercado post pandemia.
Beneficios de la RSE en las PYMES
Las prácticas de RSE ofrecen una serie de beneficios a las PYMES, entre los que se incluyen:
Mejora de la reputación: Las empresas que adoptan prácticas de RSE se perciben como más responsables y comprometidas con la sociedad. Esto puede conducir a una mejora de la reputación de la empresa, lo que puede traducirse en un aumento de las ventas y la confianza de los clientes.
Reducción de riesgos: Las prácticas de RSE pueden ayudar a las empresas a reducir su exposición a riesgos, como los riesgos reputacionales, legales y ambientales.
Mejora de la productividad: Las empresas que adoptan prácticas de RSE pueden disfrutar de una mayor productividad, ya que los empleados se sienten más comprometidos con la empresa y con su trabajo.
Mejora de la atracción y retención de talento: Las empresas que adoptan prácticas de RSE son más atractivas para los empleados potenciales, lo que puede facilitar la atracción y retención de talento.
En Panamá, los sectores comerciales y de servicios son los que más han avanzado en la incorporación de prácticas de RSE.
Algunos ejemplos concretos de empresas que han implementado prácticas de RSE en estos sectores incluyen:
Cadenas de Supermercados locales han implementado programas de reciclaje y compostaje en sus tiendas facilitando el acceso a estos servicios a muchas personas, que de otra manera no lo tendrían.
Tiendas de comercio al por menor de renombre local e internacional, han implementado programas de responsabilidad social que incluyen donaciones a organizaciones benéficas y la promoción de la sostenibilidad.
El sector bancario local y de servicios, ha implementado programas de responsabilidad social que incluyen la promoción de la educación financiera y la inversión en proyectos de desarrollo sostenible.
Varias empresas del sector de las comunicaciones han implementado programas de responsabilidad social que incluyen la promoción de la inclusión digital y la educación ambiental.
Los sectores que parecieran estar más afectados por la falta de prácticas de RSE en Panamá son los sectores de la construcción y la agricultura. Estos sectores son los que tienen mayor impacto ambiental y social, por lo que es fundamental que adopten prácticas de RSE para contribuir al desarrollo sostenible del país.
Recomendaciones específicas para estos sectores:
Sector de la construcción: Promover la construcción sostenible, utilizando materiales y procesos respetuosos con el medio ambiente al igual que políticas no discriminatorias en la construcción, fomentando la participación de mujeres de manera directa e indirecta en el sector.
Sector de la agricultura: Promover la agricultura sostenible, utilizando prácticas que conserven el medio ambiente. Apoyar a los pequeños productores agrícolas, garantizando su acceso a mercados locales, regionales e internacionales y a la obtención de recursos y materias primas.
La incorporación de prácticas de RSE en las PYMES es un compromiso necesario para contribuir al desarrollo sostenible de Panamá. Las empresas que adopten estas prácticas podrán disfrutar de una serie de beneficios, entre los que se incluyen la mejora de la reputación, la reducción de riesgos, la mejora de la productividad y la atracción y retención de talento.
Es importante que las empresas panameñas, especialmente las PYMES, se comprometan a adoptar prácticas de RSE para contribuir al desarrollo sostenible del país.